新闻中心
极悦注册:网格员连打13通电话找到源头
家里的天花板渗水,一般是由于楼上住户家的管道漏水。可是,居民刘大娘住在顶层,也遇到了类似情况,这让她感觉很蹊跷。6月15日万柏林区消息,接到居民求助后,河南街社区的网格员入户查看,终于弄清是楼顶的太阳能热水器漏水所致。网格员连打了13个电话,找到热水器的主人,解决了此事。
“快来看看吧,我家天花板一直渗水,不知道咋回事。”河南三巷小区的居民刘大娘住在顶层,想了半天也没搞清楚水是从哪里来的,只好向社区求助。网格员樊子娟入户一看,怀疑是楼顶的太阳能热水器有了故障。来到楼顶,很快找到仍在漏水的热水器。原来,这个热水器的阀门坏了,导致漏水。而且,热水器有自动上水功能,不停地灌水,也一直在漏水。
然而,新的问题来了。这个热水器是谁家的?居民刘大娘在居民群里问了,却没人回应。由于热水器的位置在二单元楼顶,网格员考虑,一单元、二单元的住户均有可能。网格员樊子娟挨个打电话,一层的张大爷,说不是他家的;二层的胡先生,说从来没装过……打了13个电话,终于找到了这台热水器的主人。说明情况后,该居民马上赶回家,找人修好了阀门,并向刘大娘道歉。
本文由极悦平台编辑发布,转载请注明出处
本文链接:http://lgmiff.org/news/1210.html