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极悦平台注册:老人出门迷路 网格员连夜找家人
凌晨3时,赞城小区一位患有脑梗的八旬老人独自出门,被物业保安发现后,联系赞城社区网格员一起帮老人找家人。由于老人不会写字,说的还是方言,两个多小时后找到其家人,将老人安全送回家。
4月26日凌晨3时许,赞城小区保安在院子里巡逻时,发现一位拄着拐杖的老人在院里独自徘徊。因语言不通,询问中并没有问出有用信息,便抱着试试看的想法拨通了网格员杨慧的电话,杨慧接到电话,立即赶往现场了解情况,并将老人接到赞城社区邻里驿站。老人很着急,杨慧先给老人倒了一杯热水,安抚老人情绪,然后耐心询问老人的家庭情况。老人说的是方言,不会写字,也没有携带手机和身份证件,无法提供有用信息。
随后,保安调取监控确定老人是从2号楼1单元出来的,杨慧将1单元所有户主的名字一一念出,让老人确认,最终帮老人找到所住楼层,此时已是清晨5时45分。由于老人家里的电话一直无法接通,杨慧便搀扶着老人上门确认。“父亲今年80岁,患有脑梗,我们不知道他怎么会出去,真是太感谢你们了。”了解到老人的出走经历,老人的儿子既诧异又感动,不住向杨慧表达谢意。杨慧又嘱咐对方,最好在老人身上装上写有姓名和联系方式的卡片方便联系。
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